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河南聚思科技有限公司 招聘

客服
4k-6k / 郑州 / 本科及以上学历 / 校招
2025/09/22    发布于河南聚思科技有限公司    406人浏览   
职位信息
职位名称：客服
职位类别：管培生
工作性质：校招
月薪范围：4k-6k
学历要求：本科
工作城市：郑州
招聘人数：30 人
招聘单位：河南聚思科技有限公司   查看详情
专业要求：电子商务类/工商管理类/行政文秘类/人力资源类/财务会计类
晋升路径：客服专员>客服组长>客服主管
职位描述
1，系统化梳理与记录客户互动信息，构建完整的客户画像，为客户关系长期发展与个性化服务提供数据基石。
2，高效、精准地处理各类客户咨询、预约及服务请求，确保问题解决率与客户满意度达到卓越水准。
3，具备出色的局势掌控能力，能预判潜在风险，并优雅、高效地处理可能的客户投诉与危机情况，化挑战为增强客户信任的机遇。
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